top of page

Smartphone tombé à l'eau ? 💧 Les 5 erreurs à ne JAMAIS faire avant de contacter l'assurance.

  • Photo du rédacteur: TVAMOUR
    TVAMOUR
  • 30 oct.
  • 2 min de lecture

Dernière mise à jour : 30 oct.

Votre téléphone vient de faire un plongeon dans la piscine, les toilettes ou une flaque ? 😱 C'est une catastrophe, mais vous avez une chance de le sauver... si vous agissez vite et évitez les erreurs fatales !

En tant qu'expert en sinistres électroniques, je vous donne le guide des 5 pièges à ne pas commettre pour maximiser vos chances d'indemnisation.


🛑 Erreur n°1 : Tenter de le rallumer


  • Le piège : Mon réflexe est de voir s'il fonctionne encore.

  • Le danger : Allumer le téléphone ou le brancher (même pour le recharger) peut provoquer un court-circuit immédiat sur la carte mère. L'eau et l'électricité ne font pas bon ménage !

  • ✅ Le bon réflexe : S'il n'est pas déjà éteint, éteignez-le immédiatement et considérez-le comme hors service.


2. ❌ Erreur n°2 : Utiliser le sèche-cheveux (ou le four)


  • Le piège : Je veux le sécher le plus vite possible.

  • Le danger : La chaleur intense ne fait qu'accélérer la corrosion des circuits internes et déformer les composants en plastique. Le riz, le four, ou le sèche-cheveux sont des mythes !

  • ✅ Le bon réflexe : Laissez-le s'égoutter naturellement et essuyez-le doucement.


3. 🔋 Erreur n°3 : Laisser la batterie connectée


  • Le piège : Je n'ai pas le temps de l'ouvrir.

  • Le danger : La batterie est la source du courant. Tant qu'elle est connectée, même éteint, le téléphone risque un court-circuit.

  • ✅ Le bon réflexe : Si possible, retirez la batterie et la carte SIM. Si la batterie est interne, débranchez-le et mettez-le dans un endroit sec.


4. 🗑️ Erreur n°4 : Oublier la Garantie et l'Assurance Habitation après un Smartphone tombé à l'eau


  • Le piège : Je pense que l'assurance ne couvre pas les dégâts des eaux.

  • Le danger : Votre assurance habitation (Responsabilité Civile) ou une extension de garantie spécifique peut couvrir la casse accidentelle. Ne tardez pas !

  • ✅ Le bon réflexe : Déclarez le sinistre dans les 5 jours à votre assureur.


5. 📄 Erreur n°5 : Ne pas obtenir le certificat d'irréparabilité


  • Le piège : J'espère qu'un simple devis de réparation suffira.

  • Le danger : Votre assureur a besoin d'un document officiel et certifié prouvant que l'appareil est irréparable.

  • ✅ Le bon réflexe : Contactez-moi (Romuald, chez TVAMOUR). Mon expertise vous fournit l'attestation certifiée qui débloque votre remboursement rapide.


Conseil d'Expert :

"En cas de dégât des eaux, votre réflexe doit être la sécurité et la documentation. Une bonne attestation d'irréparabilité TVAMOUR est votre seule garantie de remboursement. Si votre smartphone tombé à l'eau est irréparable, TVAMOUR est la solution."

👉 Mon expertise vous assure le remboursement : tvamour.fr


⚠️ ATTENTION : Mon engagement d'expert exige un diagnostic précis. La délivrance de votre attestation d'irréparabilité ou certificat se fait uniquement après une intervention physique de l'appareil. Merci de m'envoyer votre équipement par voie postale, ou de le déposer directement à mon atelier : Calvados (14).



Un smartphone violet terrifié est dans l'eau, entouré d'icônes rouges barrées (sèche-cheveux, prise électrique, bouton ON, toucher), symbolisant les erreurs à éviter après un dégât des eaux sur un téléphone.
Smartphone tombé à l'eau : ne commets pas ces 5 erreurs fatales ! Oublie le sèche-cheveux et l'interrupteur ON. Le seul bon geste, c'est l'expertise TVAMOUR.

Commentaires


    ©2024 par TVAMOUR.

    bottom of page